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[#1]

Bonjour

Suite à une panne de courant, maintenant rétabli,  mon telephone fixe ne fonctionne pas. Sur "orange et moi", on me dit que tout va bien.

Merci de votre aide

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Bonjour @Hannie44 

quel modèle de téléphone et quelle livebox ?

cdt

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Bonjour @Hannie44, 

Je prends connaissance de votre message et comprends que vous rencontrez des difficultés avec votre téléphone fixe.

Si vous en éprouvez toujours le besoin et afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

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Bonjour @Hannie44, 

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu votre retour suite à mon dernier message.

🤝 Mes collègues et moi-même restons à votre écoute.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

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Bonjour @Hannie44 

apparemment tu n'as pas envoyé tes infos en privé au webconseiller si tu veux toujours de l'aide il faut le faire

cdt

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Bonjour

Merci tout va bien maintenant.

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Bonjour et merci

Tout est réparé.

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Bonjour @Hannie44 

merci du retour

Bonne journée

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Bonjour @Hannie44 🙂,

Merci pour votre retour. Je suis ravie de vous lire.

Nous restons à votre écoute si besoin.

Passez une belle journée🌞.

Sophie