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Posté le
04-07-2015
20h55
832  
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Pas de telephone
Bonjour,
Je me suis fait installé la live box fibre zen le 1 juillet. Tout fonctionne sauf le telephone. Avez vouz vous été confronté à ce problème.
L'activation est en cour ! qu'ils m'écrivent sur le tchate ou 48 h d'attente qu'ils m'écrivent encore mais déjà 92 h et toujours rien.
Je me suis fait installé la live box fibre zen le 1 juillet. Tout fonctionne sauf le telephone. Avez vouz vous été confronté à ce problème.
L'activation est en cour ! qu'ils m'écrivent sur le tchate ou 48 h d'attente qu'ils m'écrivent encore mais déjà 92 h et toujours rien.
3 RÉPONSES 3
Posté le
11-07-2015
18h16
699  
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Re : Pas de telephone
Bonsoir @Mick18,
Rencontrez-vous toujours le même dysfonctionnement ?
Si c'est le cas, je vous invite à revenir sur ce fil pour effectuer un diagnostique.
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne soirée.
Posté le
11-07-2015
20h09
694  
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Re : Pas de telephone
Bonjour,
Vos services m'ont contacté et apparement il y a eu un bug pour la portabilité de mon n° avec free. D'après la charmante dame qui s'occupe de mon dossier, tout devrait rentrée dans l'ordre lundi. Merci aussi à vous de vous être penché sur mon soucis.
Cordialement
Vos services m'ont contacté et apparement il y a eu un bug pour la portabilité de mon n° avec free. D'après la charmante dame qui s'occupe de mon dossier, tout devrait rentrée dans l'ordre lundi. Merci aussi à vous de vous être penché sur mon soucis.
Cordialement
Posté le
13-07-2015
10h47
655  
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