internet & fixe mon telephone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,
Depuis 5 mois je suis passe de free a orange pour l internet domestique.
Quel regret d'avoir fait ce choix !
Paramétrage et mise en place laborieux !
Nous réceptionnons des appels, impossible d émettre ! J ai tel 10 fois et réalise toutes les recommandations techniques, sans resultat ! La télé se de paramètre des qu elle est éteinte ! Que faire ? Rejeter les prélèvements, dénoncer le contrat et retourner chez free en courant ?
Le SAV orange est lamentable, limite de l escroquerie ?
Si quelqu un a une idée, je prends.
Merci

[#2]

Bonjour,

Comme sujet vous mettez : Pb émission tel fixe par livebox play et dans la question vous parlez de problème avec la télé. On peut essayer de vous aider à resoudre vos problèmes mais il faut-être un peu plus précis.

Quelques questions :

Quel livebox et décodeur avez-vous ?

Quel type de téléphone avez-vous (marque et nom) ?

Quelle connexion entre la livebox et le décodeur (câble, CPL, ..) ?

quelle connexion entre le décodeur et la télé ?

De quels paramètres parlez-vous ?

Cdt

[#3]

Bonsoir Delambersart,
Vous n'avez pas donné de réponse aux questions de Jacky95.
Votre problème de téléphone fixe et de télévision sont-ils toujours d'actualité ?

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par  message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile).