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Pb avec ligne fixe
Bonjour, j'ai pris une livebox 4 ADSL pour ma résidence secondaire le 25 mai dernier.
Suite a un retard dans l'activation de la ligne je n'ai pu faire le branchement de la box que hier.
Internet fonctionne correctement mais j'ai un problème avec le téléphone fixe.
Quand je veux téléphoner j'ai un message qui me dit que mon contrat ne me permet pas de passer d'appel à partir de ma ligne.
Je ne peux malheureusement pas contacter un technicien car le portable passe très mal ici
Cdt
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Re: Pb avec ligne fixe
Bonjour @ADF1
vérifie dans l'interface si en face téléphone c'est noté disponible
cdt
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Re: Pb avec ligne fixe
bonjour, oui c'est activé
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Re: Pb avec ligne fixe
re @ADF1
dans ce cas ce sera dispo sous 3 jours maxi
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Re: Pb avec ligne fixe
merci
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Re: Pb avec ligne fixe
Bonjour @ADF1
En appuyant sur le "I" en façade de la Livebox 4 vous pouvez faire défiler les infos
Vous verrez là que votre téléphone est actif
Le message que vous avez est typique de la personne qui a branché son combiné sur la prise téléphonique murale .
Vous devez raccorder votre poste au port vert à l'arrière de la Livebox 4