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internet & fixe mon telephone par internet et fixe

Plus d'internet, ni de télé.

Titi85800
contributeur
317  

Plus d'internet, ni de télé.

Bonjour à tous, je n'ais plus d'internet donc plus de télé non-plus et ma livebox m'indique incident réseau. Peux t'ont contacter quelqu'un,? Merci d'avance pour vos réponses. 

3 RÉPONSES 3
Julia_P
Webconseiller
Webconseiller
306  

Re : Plus d'internet, ni de télé.

Bonsoir @Titi85800,


Je prends connaissance de votre message.


Afin de vous apporter mon aide pour le rétablissement de vos services, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bonne soirée.


Julia

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
305  

Re: Plus d'internet, ni de télé.

Bonjour @Titi85800 

 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
Orange Star
Orange Star
302  

Re: Plus d'internet, ni de télé.

re @Titi85800 

 

ne tiens pas compte de mon message mais celui du webconseiller

 

Bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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