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Bonjour,

Lundi 20 septembre au matin, plus d'internet, plus de fixe (mon fixe n'est pas relié à la box, donc, 2 abonnements differents, je suis en milieu alpin, zone blanche et coupures internet récurrentes). A midi , internet connecté, l'équipe technique rencontrée m'indique qu'elle a changé un cable), mais plus de fixe....rdv avec un expert pour le jeudi, rien....rdv toujours avec l'expert pour le vendredi, rien....finalement , j'ai une communication pour me dire que cela réparé en mars 2022. J'ai un mari malade, je fais quoi si je n'ai plus de réseau et plus de fixe, j'envoie un corbeau au samu en cas de besoin. Et dire qu'on peut communiquer avec Mars....  

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bonjour @Dany05700 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt