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Re: Re : Plus de telephone
bonjour @pascalspaeth
on va attendre un retour du webconseiller @Delphine_B suite à ton message
cdt
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Re: Re : Plus de telephone
ça fait 12 jours que j'attends, Orange met mon entreprise en péril. Je ne peux plus attendre. Je viens d'envoyer à Delphine-B un mail. Si d'ici ce soir Orange n'a pas rétabli la ligne, mon conseil saisira le juge des référé.
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Re: Re : Plus de telephone
désolé je ne peux pas t'en dire plus
bonne journée
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Re: Re : Plus de telephone
@pascalspaeth Bonjour,
Je consulte votre dossier et reviens vers vous dans la matinée.
Delphine
Conseillère Spécialiste Offres Pro
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Re: Re : Plus de telephone
pascalspaeth,
Je comprends votre mécontentement et vous présente au nom d'Orange toutes mes excuses pour cette situation.
Une demande de dénumérotage est en cours, je viens de la prioriser afin qu'elle soit traitée au plus vite, je vous tiens avisé.
Delphine
Conseillère Spécialiste Offres Pro
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Re: Re : Plus de telephone
Merci pour retour, de mémoire vous êtes la 12ème personne à me tenir se discours, permettez moi d'avoir de gros doutes . Au plus vite... ça fait 12 jours ! Ce n'est plus du mécontentement mais de la rage vis a vis d'Orange.
Ce soir dernier délais après c'est le référé, de toute façon j'ai plus rien à perdre.
Je n'ai rien contre votre personne. Par contre vos collègues du 3901, je n'es jamais vu autant d'incompétences collective. Je tiens particulièrement Madame Elise Martineau responsable de cette situation, pour information ça 10 jours quelle ne répond pas à mes mails; C'est ce qu'on appel fuir ses responsabilités.
Bien à vous
Pascal SPAETH
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Re: Re : Plus de telephone
@pascalspaeth Je viens de vous laisser un message sur votre mobile, je reviendrai vers vous dans la journée.
Delphine
Conseillère Spécialiste Offres Pro
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Re: Re : Plus de telephone
Aucun message. *******
[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]
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Re: Re : Plus de telephone
bonjour @pascalspaeth
pas d'info perso message mis de coté pour modération
cdt
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Re: Plus de telephone
@pascalspaeth Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme que votre ligne est bien rétablie, j'ai été ravie d'avoir pu vous aider, bonne fin de journée.
Delphine
Conseillère Spécialiste Offres Pro
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