internet & fixe mon telephone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

je suis exactement dans le même cas de figure, avec la ligne fixe Orange (sans internet) de ma mère qui souhaite passer chez Sosh (Boîte Internet ADSL sans TV) en gardant son numéro fixe actuel.

Pourriez-vous prendre en charge ma demande par message privé svp?

Merci d’avance.

[#2]

Bonjour @Charlie33,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17529544

Bonne journée
Florian

[#3]

Bonjour comme mes prédécesseurs dans le fil, je cherche à abonner ma maman a la box Sosh mais elle est aussi cliente rtc orange. Impossible donc en l'état. Merci de votre aide

[#4]

 Bonjour @Lili50100, 

Afin de vous apporter mon aide concernant la gestion du contrat de votre maman, je vous invite à m'en communiquer les coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17519807

Bonne journée
Nancy 

[#5]

Vous trouverez le détail de votre demande en message privé.

Bonne journée.

Nancy

[#6]

Bonjour,

j'avais envoyé toutes les informations en message privé (Florian__G) hier, merci d'avance pour votre aide.

Cordialement,

[#7]

Bonjour @Charlie33,

Je vous remercie pour les coordonnées fournies en privé. Je comprends que vous souhaiteriez souscrire une offre internet SOSH, pour cela je vous invite à vous connecter sur la page de souscription internet afin d'être recontacté rapidement par un conseiller.

Aviez-vous d'autres questions ?

Bonne journée.
Pédro

[#8]

Parfait, j'ai eu un conseiller au téléphone qui a fait le nécessaire! Encore merci!

[#9]

Je vous en prie @Charlie33 et suis ravi que vous ayez eu satisfaction :-).

Je vous remercie pour votre retour et confiance.

Je reste à votre entière disposition pour toute autre demande.

Bonne journée,

Pédro

[#10]

Bonjour, un peu la même requête que d'autres (ne serait-il pas possible de mettre en place une réponse simple et efficace, via le net, à ce problème rencontré par beaucoup de personnes ?)...

J'ai un forfait Livebox + mobile chez Sosh, mais qui n'est plus commercialisé.

Résultat, pour installer la fibre qui vient tout juste d'arriver dans mon quartier, je ne peux pas modifier mon offre, mais la résilier et souscrire à une offre fibre Sosh. Et là, quand on souhaite souscrire, : "Vous ne pouvez pas conserver le numéro" (fixe). Donc... comment passer commande d'une box fibre ET conserver mon numéro de téléphone fixe ?

Merci d'avance, 

Hélène