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[#1]

Bonjour

Ce matin une opératrice d'orange m'annonce que pour résoudre les problèmes de ma ligne je dois rappeler un technicien au

************ un numéro a 14 chiffres

Cela me fait penser a une arnaque

A votre avis ??

Merci

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

[#2 · Accepted solution]

bonjour @giaub01 

arnaque certainement pour te faire rappeler sur un numéro  surtaxé laisse tomber

cdt

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Bonjour @giaub01 

C'est un numéro en Albanie.

Ce n'est pas Orange

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Merci beaucoup sympa

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Orange vous êtes bien gentils.

Mais j'ai un autre opérateur pour mon autre résidence, et chez cet autre opérateur, je peux bloquer ce genre de numéro

Depuis ce matin ma mère a reçu ce type d'appel au moins 5 fois elle a arrêté de répondre.

Un technicien Orange (soit disant) se présente pour dire qu' il y aucun souci sur la ligne et qu'il faut rappeler un néméro commençant par 0025 .. numéro à 13 chiffres

Cher Orange, pour quoi ne permettez vous pas de bloquer ce type d'appel ?

Pourquoi n'avez vous pas un numéro où vous joindre pour signaler ce genre de problème ?

Vous ne faites rien pour ce type d'arnaque ? Faut il passer par une association de consommateurs ?

ou peut être faut il changer d'opérateur......

merci pour votre réponse