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Bonjour,

Je viens de recevoir ma facture ligne fixe de Orange et je constate que le montant "total abonnements, forfaits et options" a énormément augmenté. Sur la dernière facture qui date du mois de juillet 2015, ce montant est de 14 euros et sur la facture d'aujourd'hui le montant est de 61, 82 euros. 

Est-ce normal cette grosse augmentation ou y a t-il une erreur ? 

Cordialement. 

P.S : j'habite à l'Ile de La Réunion

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Bonjour @Sophie97419

Depuis ta ligne Orange, en composant le 1014 puis choix 4, tu obtiendras gratuitement quelqu'un d'Orange qui pourra répondre à toutes tes questions de facturation.