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Bonjour,

Depuis aujourd'hui ma maman a dû donner son identité pour pouvoir me joindre sur mon téléphone fixe.

Elle m'a appelé de puis son fixe. Je n'ai pourtant fait aucune manipulation sur mon téléphone pour que son 

numéro soit bloqué et que j'approuve cet appel. Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème.

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bonjour @Samrock90 

tu n'as pas cette option ?

https://boutique.orange.fr/ligne-fixe/services-et-options/stop-secret

cdt

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Si j'ai cette option depuis 2015 mais c'est la première fois que j'ai ce problème. Ma maman m'appelle toujours avec le même numéro depuis son fixe sur le mien et je n'ai jamais eu ce problème 

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re @Samrock90 

il y a peut être eu un bug,par sécurité

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

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il y a une manip à faire pour pouvoir rétablir ce problème

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re @Samrock90 

non,mets le numéro en vip comme dit au dessus

cdt

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ok je vais faire ça merci et bonne soirée

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re @Samrock90 

de rien,tiens nous au courant

bon week-end

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Bonjour Samrock90,

J'avais le même problème que vous depuis ce WE. Un de mes enfants était systématiquement filtré lorsqu'il appelait à la maison depuis son mobile contrairement aux autres portables de la famille.

J'ai donc mis son numéro sur la liste VIP comme indiqué par un contributeur et mon fils n'était bien entendu plus filtré.

Ceci dit, j'ai retiré le numéro de la liste VIP hier soir et fait un test : cela fonctionne correctement. Le bug semble résolu !

Pouvez-vous tenter la manipulation de votre côté pour confirmer ou non la résolution du bug ?

Cordialement.

Chub35.

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bonour @chub35 

merci du retour

bonne journée