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Bonjour

J'ai fait l'activation de ma carte sim, mais j'arrive pas le réussir. Il m'indique toujours une erreur technique

Une erreur technique s'est produite.

Nous sommes désolés, l'activation de votre carte SIM n'a pas été prise en compte. Veuillez réessayer ultérieurement.

Vous pouvez également appeler le 0800 100 740 depuis un poste fixe ou le 740 depuis un mobile (tous les jours entre 8h et 22h) en suivant les instructions. Service et appel gratuits en France métropolitaine.

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Bonjour @TANGYue 

Êtes vous passé par le 740 ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-le...

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Bonjour,

Oui, j'ai essayé d'appeler au 740 par mon mobile. Mais j'arrive pas l'activer aussi, il y n'a pas des commandes vocales et des instruction. Du coup, je voudrais savoir est-ce que c'est possible de l'activer par vous directment? Ou bien, je dois aller chez votre boutique pour le finir?

Cordialement

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@TANGYue 

Passez par le tchat " Aide et contact " dans espace client.

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Bonjour @TANGYue, 

je suis ravie de pourvoir vous apporter mon aide sur ce forum. 

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Linda

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Bonjour @TANGYue,

Je suis ravie que tout fonctionne, sachez que nous serons toujours disponible pour vous si besoin.

J'espère que vous avez été satisfait de nos échanges sur notre forum.

Je vous envoie également un message en privé.

Passez une belle journée et à bientôt.

Eugénie