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Bonsoir,

J'ai un soucis avec la messagerie vocal de ma ligne fixe (offre open play), en effet il m'est impossible d'écouter les messages laissé sur mon répondeur à partir de mon téléphone par internet.

Je peut néanmoins les écouter à partir de la messagerie internet...

Je ne trouve pas de solution à mon problème sur internet, j'ai dabord cru à un dysfonctionnement du téléphone raccordé à ma livebox mais lorsque j'en branche un autre le problème persiste.

C'est assez ennuyant, je suis déjà passé en boutique orange et expliqué mon problème au technicien qui a effectué des test sur la ligne en m'affirmant qu'il n'y avait aucun problème.

Il y a t'il des paramètres à modifier ? Une quelconque maipulation à effectuer ? je suis perdu et au **bleep** de mon foyer cela dérange...

En attente d'une solution,

Cordialement

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@Shelby27 

Bonjour,

pouvez-vous vérifier vos paramétrages de la messagerie vocale de votre téléphone par internet depuis la rubrique messagerie du portail orange.fr.

Pour cela, il faut accéder au menu mes préférences de votre messagerie classique Orange, rubrique " paramètres personnels " puis "accès". 

Qu'avez-vous coché ?

Yannick.