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Bonjour,

Depuis 10 jours notre téléphone fixe ne sonne plus quand on nous appelle, mais on peux téléphoner (il n'y pas de transfert ou de  boite vocal d'activé...)

Nous avons tester plusieurs téléphone avec le même résultat  (et  nous avons tester notre téléphone  chez des amis et il n'y avait  aucun souci)

Orange a testé la ligne et n'a rien vu d'anormal....

Si vous avez des solutions, elles sont le bienvenues !!!

D'avance, merci

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Bonjour @Sab6870 

Si tu appelles ton portable , c ' est bien ton numéro de fixe qui s ' affiche ?

Cordialement .

[#3]

Bonjour,

Oui c'est le bon numéro qui s'affiche 

Cordialement, 

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Bonjour @Sab6870 

@juste 

A voir avec le 3900 , pour moi c'est le NRA (central téléphonique ) qui n'envoie pas le courant de sonnerie .

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Bonjour, 

J'avais déjà appelé le 3900...

Comme le problème n'était pas résolu,  j'ai tenté le forum....

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Bonjour @Sab6870,

Afin de vous apporter notre aide pourriez-vous nous communiquer vos coordonnées s'il vous plaît (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant 👇🏻

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Loane

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@Sab6870 
Comme vu en privé, n'hésitez pas à nous faire un retour suite au changement de votre filtre ADSL. 
Nous restons bien entendu à votre disposition. 
Excellente soirée à vous. Loane

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Bonjour @Loane_B,

@Sab6870

Filtre adsl??? 

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Oui

Oui  je vois ai joint la photo du filtre

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Dans le titre du fil, tu dit "problème téléphone fixe sans box"???