internet & fixe mon telephone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Le voyant du téléphone ne s'allume pas sur la box. J'ai vérifié la Connecticut et j'ai éteint et rallumé la box . Le problème persiste toujours. 

Cordialement. 

**************

EDIT : Merci @Nory60 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#2]

pas bonjour non plus @Nory60 

le rapport avec la TV orange ?

déplacé dans la partie téléphone

abonnement récent ou panne soudaine ?

si abonnement récent, attendre 48 à 72 h l'activation

si panne soudaine, 3900

[#3]

Bonjour @Nory60,

Afin de vous apporter mon aide pour connexion internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je reste disponible. 

 Magali

[#4]

Bonjour @Nory60,

Je vous remercie pour vos coordonnées communiquées en privé.

Je viens d'effectuer une manipulation à distance sur votre Livebox.
Pouvez-vous l'éteindre électriquement, patientez 4 minutes et la rallumer ?
En complément, pouvez-vous me dire si le voyant téléphone sur votre Livebox est toujours éteint ou en blanc clignotant ?
Je vous en remercie et reste en attente de votre retour. 

Yves