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Posté le
05-03-2018
19h44
703  
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Problème ouverture de ligne
Bonjour, j'ai fait une demande de déménagement derniere demaine de janvier. Après bon nombre de contacts, on m'annonce qu'une étude Genie civil doit etre faite et que le délai d'attente est de 6 à 8 semaine à compter d'aujourd'hui. Bien entendu, j'ai été obliger d'appeler car aucun élément ne m'avait été donné.
Je paye donc un abonnement Open sans le service depuis 1 mois, idem pour les 2 mois à venir sans qu'aucune solution de remplacement fiable ne me soit proposée (à part clé 4g de 10 gigas que je dois faire recharger en agence (60 km aller retour).
Je dois en rire ou en pleurer ?
Je paye donc un abonnement Open sans le service depuis 1 mois, idem pour les 2 mois à venir sans qu'aucune solution de remplacement fiable ne me soit proposée (à part clé 4g de 10 gigas que je dois faire recharger en agence (60 km aller retour).
Je dois en rire ou en pleurer ?
1 RÉPONSE 1
Posté le
18-03-2018
10h53
633  
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Re: Problème ouverture de ligne
Salut @Niala2827
Et depuis, tout baigne ?
Au cas que non, une fois le service rétabli, chose qui est l'essentiel,
prend contact avec le service réclamation et demande un geste .