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Problème ouverture de ligne

Niala2827
contributeur occasionnel
703  

Problème ouverture de ligne

Bonjour, j'ai fait une demande de déménagement derniere demaine de janvier. Après bon nombre de contacts, on m'annonce qu'une étude Genie civil doit etre faite et que le délai d'attente est de 6 à 8 semaine à compter d'aujourd'hui. Bien entendu, j'ai été obliger d'appeler car aucun élément ne m'avait été donné.
Je paye donc un abonnement Open sans le service depuis 1 mois, idem pour les 2 mois à venir sans qu'aucune solution de remplacement fiable ne me soit proposée (à part clé 4g de 10 gigas que je dois faire recharger en agence (60 km aller retour).
Je dois en rire ou en pleurer ?
1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
633  

Re: Problème ouverture de ligne

Salut @Niala2827

 

Et depuis, tout baigne ?

Au cas que non, une fois le service rétabli, chose qui est l'essentiel,

prend contact avec le service réclamation et demande un geste .

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

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