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re @GB861 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonjour,

Au grand maux les grands remèdes ! J'ai appeler la banque qui a annuler le virement. J'ai donc récupéré mon dû ! Maintenant orange va peut être me contacter.

Cordialement.

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bonjour  @GB861 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

cdt

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Bonjour @GB861 

Je vous remercie de nous avoir indiqué vos coordonnées en message privé.

Je constate que la réclamation n'a pas eu une suite favorable concernant le remboursement de cette somme, j'en suis navré.

J'ai donc transmis votre demande à un service supérieur (reclanoo 23867420) pour qu'elle soit réétudiée.

Vous serez prochainement recontacté à ce sujet.

Je vous remercie pour votre patience et je vous souhaite une bonne journée.

Simon