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Répertoire réseau

papymas
contributeur confirmé
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378  

Re: Répertoire réseau

Bonsoir BrandonO

Après avoir contacté la télé boutique Orange en prenant un rendez-vous préalable en ligne, j'a été appelé ce matin par un conseiller qui m'a dit ne pouvoir répondre à mes deux questions, concernant le répertoire réseau (NAB) ainsi que l'envoi de sms. Il m'a conseillé de joindre le 3900 qui pourrait peut-être m'aider ? 

Je viens de contacter ce numéro où une très aimable personne m'a fait la même réponse.

Personne ne semble donc en mesure de me dire chez Orange, si les téléphones qu'ils vendent sont ou non compatibles avec les services proposés par Gigaset ! ! C'est assez désolant ! C'est bien la première fois qu'un vendeur me fait une telle réponse. Je comprends néanmoins qu'avec une telle quantité de produits différents ceci soit difficile à mettre en œuvre.

Je vais donc utiliser ces appareils simplement avec les fonctions basiques téléphoniques, à savoir : appels, réponses, conversation à trois etc, comme au siècle dernier. J'utiliserai mon téléphone portable pour l'appel des numéros que je ne joins que rarement et ferai de même pour l'envoi de sms.

Un peu déçu quand même, de ne pas obtenir de réponse à mes questions, en tant qu'ancien technicien de France Télécom Orange et enfin merci pour votre aimable participation.

Cordialement

Papymas

papymas
contributeur confirmé
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377  

Re: Répertoire réseau

Bonsoir Dibalam

Après quelques temps pour faire avancer ma question, je viens de fournir à BrandonO les dernières réponses à mes interrogations. Difficile de trouver un interlocuteur capable de répondre à ces questions chez Orange. Mais je comprends qu'en vendant autant de produits il n'est pas simple de pouvoir répondre à chacune des questions d'exploitation technique de ces produits.

Merci pour votre participation et cordialement

Papymas

fredo40
Webconseiller
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356  

Re: Répertoire réseau

Bonjour @papymas,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Dibalam
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346  

Re: Répertoire réseau

Bonjour @fredo40 

 

La question est pourtant  simple.

Est-ce que Orange fournit le service Répertoire réseau (NAB) pour les téléphones compatibles vendus chez Orange en particulier.?

Oui ou non.?

 

fredo40
Webconseiller
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283  

Re : Réponse à proposition de message privé

Bonjour @papymas 

Je vous propose de nous faire une capture d'écran de la page que vous mentionnez dans la notice.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
267  

Re: Re : Réponse à proposition de message privé

@fredo40 

@papymas 

 

La voici :

 

page.png

papymas
contributeur confirmé
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259  

Re: Re : Réponse à proposition de message privé

Voici la photo demandée_Notice_Téléchargée.jpg

fredo40
Webconseiller
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262  

Re: Re : Réponse à proposition de message privé

@papymas 

Je vous remercie pour ces informations.

Je me rapproche de ma cellule expertise pour savoir si vous pouvez disposer de cette option chez Orange.

Nous ne manquerons de revenir vers vous dès leur retour.

Je reste à votre disposition.

Frédéric


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papymas
contributeur confirmé
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168  

Re: Re : Réponse à proposition de message privé

Merci @jyjo29 de votre réponse et mes excuses de ne pas y avoir répondu plus tôt. J'attends, avec vous sans doute et quelques autres, les explications que ne manquera pas de nous envoyer @fredo40 dès qu'elles seront en sa possession. Nous avons tous effectué les recherches pour répondre à ma question sans grand succès. Espérons que Frédéric, qui a la chance d'accèder à un niveau supérieur obtiendra satisfaction et nous par la même occasion.

Bon WE à tous

Max_C
Webconseiller
Webconseiller
310  

Re: Re : Réponse à proposition de message privé

Bonjour @papymas

Nous avons eu le retour de nos équipes.

La technologie NAB fonctionne avec le DECT.

Les Livebox 6, 7, W7 et Livebox S ne sont pas équipées de DECT, rendant cette fonction indisponible.

Toutefois, si plusieurs téléphones sont connectés à une même base DECT, ils peuvent partager un répertoire commun.

Pour information de la communauté, les Livebox 4 et 5 intègrent une base DECT et permettent d'utiliser cette fonction.
Pour accéder au répertoire réseau, il suffit d'enregistrer vos contacts dans l'interface de la Livebox afin que tous les combinés DECT associés puissent y accéder.

Attention : L'activation de cette fonction supprime le journal d'appel et certaines fonctionnalités liées à la base d'origine du combiné.

Nous restons à votre entière disposition.
Max

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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