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[#1]

Bonjour, 

Une équipe doit intervenir afin de changer un fil sur un boîtier à l extérieur dans la rue. 

Nous sommes deux en télétravail et les 200 go, sont bientôt épuisés. 

Sans cela on ne peut pas travailler et aucun délai pour la réparation.

Pouvez vous me donner 200 go de plus. 

Merci beaucoup. 

Portez-vous bien. 

Cordialement 

Béatrix 

[#2]

bonjour @Bea849 

les 200go sont sur une airbox ou sur un mobile ?

cdt

[#3]

Sur mon mobile. Merci beaucoup 

[#4]

re @Bea849 

voir ici

https://boutique.orange.fr/mobile/options/internet-plus-200GoFNB-Offert

cdt

[#5]

J'ai déjà activé les 200go mais ils sont presque épuisés. Je n arrive pas à avoir les 200go supplémentaires avec votre lien. 

Désolée 

Merci 

[#6]

re @Bea849 

lorsque tu veux activer il se passe quoi ?

cdt

[#7]

Cela me dit, que déjà activé mais cela ne me suffit pas du tout. Je vais dans la semaine être coincée et ne plus pouvoir travailler 😨

[#8]

re @Bea849 

insiste au 3900 pour le faire en attente du passage d'un webconseiller

cdt

[#9]

C'est un webconseiller qui m à dit de venir ici pour les 200go.

Pas top comme situation.

Cdlt

[#10]

re @Bea849 

nous on ne peut rien faire simplement te dire d'insister au 3900 en espérant le passage d'un webconseiller

cdt