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Bonjour,

Ligne Internet tv et fixe interrompue depuis le mardi 6 août 2019, 2221 route de Limargue 74380 Bonne,

un camion a arracher un câble, lundi 12 août 2019 une camionnette de l'opérateur Orange était sur place, je pense qu'il sont venu voir la situation, et depuis plus de nouvelle, toujours ligne coupée.

Avez vous des news pour le rétablissement, voir photo ci-dessous

Cordialement

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Salut @DG46 

Faudrait reprendre contact au 3900 depuis une autre ligne

ou le signaler via l'application .

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.reseau1013&hl=fr

Ou via ce lien .

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signa...

Au fait, le chauffeur du camion ne s'était pas arrêté ?

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Bonjour @DG46 ,

Si vous êtes client d'un autre opérateur, je vous invite à vous rapprocher de ce dernier.

Si vous êtes client Orange ou Sosh, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas