internet & fixe mon telephone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, je pars m installer à l étranger et je voudrais résilier ma ligne fixe (sans internet) Rtc qui a été installée il y a 40 ans. Comment faire ? Apparemment je n y parviens pas sur Orange et moi. Merci.

[#2]

Bonjour @Archer831 

Ici : https://resiliation.net/france-telecom/

[#3]

Bonjour @Archer831,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Sylvie

[#4]

J ai envoyé comme convenu un message privé  à Sylvie.

Merci.

[#5]

Sylvie a bien reçu votre message privé ! 😊
Pourriez-vous également nous confirmer la date de résiliation souhaitée et nous transmettre votre adresse mail en privé, comme elle vous l'a demandé ?

En attendant de vous retrouver je vous souhaite un bon après-midi,
Florence

[#6]

@Archer831,

Je vous remercie pour votre retour en message privé. 

Je vous confirme que cette résiliation sera effectuée sans aucuns frais. 😊

Je peux vous la programmer pour le 30/05, cela vous convient-il ? 

Noé

[#7]

Oui le 30 mai cela me convient.

Merci de votre aide.

Cordialement

[#8 · Accepted solution]

Bonjour @archer83,

Je suis Céline et prends la suite des échanges.🤝

Je viens de programmer la résiliation sans frais de votre ligne fixe pour le samedi 30 mai 2026.✅ Ma demande porte le numéro OT : 280904146.

J'espère avoir répondu à votre demande. Je reste à votre écoute pour toutes autres demandes et vous souhaite une belle fin d'après-midi.☀️

Céline

[#9]

Merci beaucoup.

[#10]

Bonjour   vous avez il y a quelques semaines approuvé la résiliation de ma ligne fixe à compter du 30 mai . Or je reçois aujourd'hui une facture de 51,92 euros pour cet  abonnement (logiquement resilie le 30 mai donc)jusqu au 11 juillet !!  ? Merci. Cordialement