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50€ ponctionné lors de le résiliation de ma ligne orange suite a la vente de ma maison.**************** car mon abonnement daté d avant 2013...que faire ??? ******************************?? Avec grosse pub pour orange ...audit pour savoir combien de clients ******

[Edit : merci @AFRICA4884 de respecter les Règles d'Usage du forum]

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Pas de bonjour non plus @AFRICA4884 

Pour la résiliation d'une offre internet, des frais fixes d'environ de 49€ à 69€ s'appliquent selon l'opérateur. Ils s'appliquent presque toujours et couvrent les coûts techniques liés à la désactivation de la ligne.

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Bonjour @AFRICA4884,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée ainsi qu'à @jyjo29 que je remercie pour son aide !😊

Manon

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@AFRICA4884 

N'utilisez qu'un seul pseudo.

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Robin *****

*********palais 

*********** sorgue 

Tel..04 ********9

• EDIT : Merci @AFRICA4884  de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonjour @AFRICA4884,

Je vous remercie pour vos coordonnées en privé.

Il est bien indiqué dans le mail de confirmation de résiliation reçu le 13/11 que des frais de résiliation de 50€ vous seront facturés. Il ne sera donc pas possible de vous les rembourser, je le regrette.

Je reste à votre écoute si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Morgane🌸