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RIO après Résiliation

JLSI
contributeur
510  

RIO après Résiliation

Bonjour,

 

Suite à un déménagement et une ancienne ligne analogique et un dégroupage ADSL partiel  Free sur cette ligne, il n'a pas été possible de remettre la même configuration.

 

En effet, à ce jour Orange ne met plus de ligne analogique, et donc pas le choix de tout mettre chez Free.

 

Comme beaucoup ici, impossible de récupérer ce RIO ligne fixe pour le basculer chez Free.

 

Lorsque l'on fait le 0800 00 3179 et que l'on rentre le numéro à récupérer, un charmante voix nous dit: appeler le 3179 !!

Bien sur impossible puisque pas le numéro concerné !!

 

Appel au 3900, une personne très sympathique tente de m'envoyer ce numéro par mail, et là surprise:

mail bien reçu, numéro RIO est.... vide, blanc !!!!!

 

Hummm, avant de penser à vraiment de la mauvaise volonté, y aurait il une âme charitable pour débloquer cette situation ??

 

Dans l'attente,

Bien cordialement.

 

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
500  

Re: RIO après Résiliation

bonsoir @JLSI 

 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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