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Bonjour

J'ai fais plusieurs demande de RIO pour ma ligne fixe. Mon nouveau FAI me signal que le code ne fonctionne pas.

je vous ai recontacté plusieurs fois et vous me transmettez toujours le même RIO qui est faux.

J'ai fais le vérification sur quelques site du net et à chaque fois il est confirmé comme étant erroné.

Résultat de la vérification,il m'affiche cela: ( Le code RIO est erroné, l'identification du contrat est faux )

Comment faire pour avoir le vrai code RIO.

Salutations

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Bonjour @Papoum68 

Êtes vous passé par votre espace client ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...