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Bonjour,

je souhaite obtenir un RIO pour une ligne fixe orange, mais bizarement rien ne fonctionne : 

ni depuis la ligne concernée, ni via le serveur vocal, ni via l’espace client. Auriez vous une solution ou faut-il faire appel à l’ARCEP ?

merci

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bonjour @Jcp4

voir les différents moyens

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

cdt