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Deouis le 05 février 2021 j attends un remboursement orange. 

Il y a 15 joyrs je les appelle et on me dis que le virement sera effectué le 06 mars 2021.

Ce jour 09 mars 2021, aucun virement sur mon compte, je rappelle et on me dis maintenant lundi prochain. 

Ras le bol d orange, j ai résilié mon abonnement parce que j ai vendu ma maison et pensais revenir chez orange lorsque je réintégrerai ma nouvelle habitation. Mais la trop c est trop. 

Déjà on m a fait payé pendant 5 ans une location de live boxe m appartenant soit 36 e x 5 = 180 e, remboursement orange geste commercial de 36 e seulement. 

Alors je vais allé chez bouygue moins cher....... 

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bonjour @Coralice 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour melet, 

Pas eu de conseiller la dernière fois, et je ne pense pas non plus cette fois ci.

Excellente après midi

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re @Coralice 

envoie un courrier à cette adresse
-
Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9

Excellent après midi également

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Ok, merci, faut l envoyer en recommandé 

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re @Coralice 

ce n'est pas une obligation,mais c'est préférable

cdt