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Rupture de ligne
Bonjour à tous
Par ce message, je tiens à dénoncer le scandale de la société Orange
J'ai cabinet dentaire à Olivet, j'avais un contrat chez Eurosys
J'ai décidé de passer chez Orange. Afin d'assurer la portabilité de ma ligne fixe professionnelle, Orange a résilié Eurosys vendredi 6 septembre 2019 mais ........aucun technicien n'est venu faire la modification prévue de la ligne
Mon cabinet dentaire est INJOIGNABLE depuis vendredi dernier.
Il est impossible de joindre un responsable orange Pro pour avoir rapidement un technicien et mettre la ligne en service.
Orange propose , via une plateforme téléphonique, 3901,un rdv au 19 septembre prochain laissant les patients dans l'impossibilité TOTALE de joindre le cabinet au moins jusqu'à cette date
Ils sont incapables de faire venir un technicien en urgence pour corriger leur négligence
C'est tout simplement INACCEPTABLE
Merci de m'avoir lu
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Re : Rupture de ligne
Bonjour, tout d’abord, au nom d’Orange, toutes nos excuses pour cette situation.
Nosu comprenons, de par votre activité professionnelle, votre besoin de bénéficier de l'ensemble de vos services Orange.
Afin de vous renseigner au mieux dans votre parcours, merci de nous communiquer vos coordonnées complètes en message privé.
(numéro concerné, offre détenue, nom du titulaire de la ligne).
Frédéric
Conseiller Spécialiste Offres Pro
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