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BONJOUR

Voulant résilier mon abonnement box ADSL, car mauvais débit, le service orange a coupé la ligne fixe en meme temps, alors que Orange avait assuré que l'on pouvait conserver la ligne fixe.

D'autres expériences ? 

merci d'avance des retours.

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Bonjour @ab1151 

Ça dépend...!

Si ADSL dégroupé avec ta ligne téléphone en téléphone IP sur livebox, la résiliation entraîne la suppression du tout.!!

Si ligne fixe analogique avec abonnement mensuel séparé du contrat internet, remonte au créneau pour que Orange rétablisse ta ligne fixe analogique.

Cordialement
Daniel35
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