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Bonjour,

Depuis quelques jours, mes téléphones par internet "SAGEM" reçoivent les appels, mais ne fonctionnent plus dans l'autre sens: affichage "non prêt". J'ai ré appairé les appareils, réinitialisé les bases et les combinés, arrêté et redémarré la live box... rien n'y fait!! Le voyant de la live box est vert mais celà ne fonctionne toujours pas!!! Quelqu'un a t-il une solution?? 

Merci d'avance

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Salut Pierre74520,

Est-ce que tu pourrais faire un test avec un autre téléphone (prêt par un collègue, un voisin, etc.) pour déterminer si le problème vient de ton appareil ou de la livebox ?

D'ailleurs, de quel modèle de livebox disposes-tu ? As-tu essayer de redémarrer électriquement la livebox depuis que tu as le problème ?

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Bonjour,

Vous avez déjà redémmarrer votre Livebox.

Vérifiez si un incident n'affexte pas votre ligne:

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Si pas d'incident, tentez de remettre à Zéro votre Livebox, voir:

http://assistance.orange.fr/livebox-sagem-remise-a-zero-930.php

Faire le hoix de livebox demandé

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Bonjour Pierre74520,

Votre dysfonctionnement est-il résolu ?

Avez-vous vérifié le branchement du convertisseur téléphonique (déclipser et reclipser ? testé avec un autre téléphone ?

Merci de me tenir informée et si besoin, vous pouvez me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom et numéro de téléphone fixe).

Cordialement.