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Interrogez la communautéSuite a resiliation abusive sfr ligne coupee en 48h et plus de 8 jours pour la reinstaller ???
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Posté le
23-05-2018
11h33
Modifié le
23/05/2018
625  
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Suite a resiliation abusive sfr ligne coupee en 48h et plus de 8 jours pour la reinstaller ???
Suite à l'appel d'1 commercial malhonnête de chez SFR le vendredi 11 mai à 19h30 le soir , plus de ligne fixe ni internet ORANGE dès le lundi 14 au matin 9h00 . Après réclamation et demande de réinstalation de la ligne coupée contre notre accord , grosse déception : ORANGE peut résilier une ligne en 48h00 mais il lui faut plus de 384 h00 pour la réinstaller car à ce jour le mercredi 23 mai toujours pas de téléphone et d'internet !!!
C'est beau le progrès !
[EDIT: Merci @RECLAMATION6 de ne pas écrire en majuscules].
1 RÉPONSE 1
Posté le
23-05-2018
11h43
Modifié le
23/05/2018
622  
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Re: Suite a resiliation abusive sfr ligne coupee en 48h et plus de 8 jours pour la reinstaller ???
délais constatés environ sous 15 jours maxi
voir les cas
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin