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[#1]

re @Malo6

tu n'as pas fais de modification sur un contrat hier ou avant

[#2]

En effet j ai fait une modification de contrat mardi dernier et 2 jours après tout était  ok suivi conso et tout le reste mais au 1er  mon forfait a été  renouvelé  et  plus de suivi conso fixe et mobile dans mon espace client 

[#3]

re @Malo6

suite à ceci,l'espace client n'est pas encore complètement mis à jour

cdt

[#4]

Peut être  ou pas la copie d écran  de bbtasha correspond à  ce que j ai dans mon espace client j aurai bien voulu savoir si son problème  avait été  résolu !

[#5]

re @Malo6

contacte le service client

appel au service client 3900
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
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