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Posté le
12-05-2020
18h55
610  
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Suivi internet mobil sur espace client
Je suis très mécontent, la semaine dernière, j'ai signalé via le tchat Orange que dans mon espace client, il est impossible de suivre la consommation d'internet sur mon portable. On m'a répondu qu'on allait faire le nécessaire… A ce jour, le 12 mai, dans mon espace client on m'indique ma consommation arrêtée à la date du… 5 mai à 21h30...
2 RÉPONSES 2
Posté le
13-05-2020
7h37
583  
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Re: Suivi internet mobil sur espace client
Salut !!! @AlainduMorbihan
Reprend contact au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
Posté le
16-05-2020
20h05
566  
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Re: Suivi internet mobil sur espace client
Merci pour l'info
Alain