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Bonjour 

Client depuis plus de 20 ans chez Orange je quitte définitivement mon domicile au 10 février mais je n aurais une résidence définitive que d ici 3 ou 4 mois

Est il possible de suspendre temporairement ma ligne internet pendant cette période afin que je ne perde pas ma formule d abonnement et surtout mes adresses mail ?

Cordialement

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Bonjour @LeBonze13 

En théorie l'Internet ne peut pas être suspendu.

Voyez demain au 3900 s'ils n'ont pas une solution à vous proposer.

Du genre déménagement .....

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Bonjour @LeBonze13 

il n'est pas possible de suspendre un contrat internet

cdt

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J ai déjà appelé le 3900 et ils m ont dit que ça n existait pas 

la seule chose que je souhaiterais c est conserver mon adresse mail

merci

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Bonjour @LeBonze13 

Les adresses mails ne sont conservées légalement que 6 mois après la résiliation de ton abonnement.

Ce délai de 6 mois peut être prolongé sans aucune garantie, c'est à dire aux risques et périls du client dont la résiliation a été effectuée. Au delà des 6 mois légaux, c'est la grande précarité.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot... 

Bon dimanche

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re @LeBonze13 

pour conserver ton adresse mail,voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Conservation-adresses-de-messagerie-lors-r%C3%A9sili...

cdt