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Téléphone fixe
Bonjour,
Les parents ont un problème avec la ligne fixe, on ne peut ni appeler et ni décrocher et quand on peut, au bout de 2 minutes de communication il y'a un bruit assourdissant, ça fait 15 jours que ça dure c'est pénible, j'ai contacter Sosh, (un contrat avec sosh) qui m'envoie vers le service technique de orange et orange me demande de contacter Sosh, c'est fatiguant, qui peut on contacter ????
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Re: Téléphone fixe
bonjour @Nad561
insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: Téléphone fixe
J'ai essayé quatre fois de joindre le 3900: après 25 minutes d'attente et d'énervement causé par cette "musique???" d'attente , résultat,: RIEN, 0,000, NADA
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Re: Téléphone fixe
re @LUKAS2
pour avoir un conseiller au 3900,il faut insister en changeant de mot clé à chaque fois
cdt
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Re : Téléphone fixe
Bonjour @Nad561,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Téléphone fixe
bonjour @Nad561
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt