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Téléphone hors service
Bonjour je suis passé en fibre depuis le 3 mars. Il se trouve que mon téléphone à bien fonctionné les deux jours suivant l'installation puis il se met hors service. Après avoir contacter le service technique il y aurait un problème tecnique sauf que personne ne résoudre mon gros soucis.
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Re: Téléphone hors service
bonjour @Sivamaru
insiste au service client pour une mise à jour de la ligne
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller
cdt