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On nous demande de ne pas envoyer nos coordonnées perso....avez-vous vraiment besoin de savoir mon numéro de rue pour élucider mon problème de téléphone ????

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@dj 

Les renseignements demandés sont à envoyer en message privé .

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@dj Merci pour votre retour en message privé.

Constatez-vous cette situation à une adresse précise ou bien partout?

Julien

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à l'adresse précise

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@dj Merci, faites-vous le même constat si vous mettez votre carte SIM dans un autre mobile?

Julien

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Je n ai pas essayé et je n ai qu un mobile 

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Bonjour @dj 

Je ne constate aucune perturbation réseau à l'adresse indiquée, j'ai toutefois effectué une mise à jour de votre ligne mobile. Je vous invite à patienter quelques minutes puis de procéder à un arrêt/marche du téléphone et de tester.

Dans l'attente de votre retour.
Jey

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Bonjour @dj 

Je reviens vers vous suite à la mise à jour effectuée sur votre ligne mobile, vos services sont-ils opérationnels ?

Dans l'attente de votre retour.
Jey

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Pour l instant ça va...merci 

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Super @dj , nous sommes ravis pour vous 😁

Nous restons disponibles, si besoin, n'hésitez pas !!

Excellente fin de semaine,
Ju🌴