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Bonjour,

Depuis qq temps j'ai un soucis avec ma ligne fixe, c'est lourd....

Qd j'appel ou je décroche j'ai pas de son pendant 3 ou 4 secondes, aussi bien pour moi ou l'interlocuteur que j'ai en face.

En plus le soucis est sur ma ligne, car ma famille n'ont pas ce soucis à part avec moi. Qd j'appel quelqu'un hors de mon cadre familial à chaque fois c'est presque le même manège les gens raccrochent à juste titre en pensant à du démarchage vu que le son n'arrive qu'aux bout de plusieurs secondes.

Si qu'un a une solution ?

Livebox 5, téléphone DECT Alcatel branché sur un des 2 prises téléphoniques de la box

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bonjour @Patrice90 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

cdt

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Déjà fait, mais idem. Toujours le même problème.

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bonjour @Patrice90 

demande la mise à jour de la ligne au service client

cdt