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@Papioiseau,

Il est difficile de vous donner une réponse.
Pourriez-vous nous envoyer des photos de vos branchements et baie de brassage ?

Anaïs

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suite à mon message j'aimerais bien SVP avoir quelqu'un au tel (0660*****8) qui prenne le temps de m'écouter et qui prenne en compte tous ces désagréments (pannes réseaux et tel, ainsi que les rdv non honorés.

EDIT : Merci @Papioiseau  de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#3]

Je veux bien vous envoyé une photo, mais expliquez moi comment.

[#4]

Je suis désolée, nous travaillons exclusivement par écrit.
Si vous souhaitez avoir quelqu'un par téléphone, je vous invite à contacter mes collègues de l'assistance téléphonique au 3900.

Anaïs

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Pourquoi, dire la vérité cela vous gêne, moi pas.