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Bonjour 

Une personne âgée sans internet, doit faire installer la fibre.

Son téléphone fixe est actuellement à l'ancienne sur la ligne cuivre sans internet,  sans box.

Une fois l'installation fibre effectuée, comment raccorder son téléphone sans prendre un abonnement internet. 

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Bonsoir @max49400,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée !😊

Manon

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@max49400,

Je vous remercie pour les coordonnées communiquées en message privé.😊

Nous pourrons lui proposer de basculer sur une ligne fixe connectée au réseau fibre.😊 Il pourra ainsi profiter de sa ligne fixe sans internet.😊

Est-ce que le titulaire du contrat dispose d'une alarme, téléassistance ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une belle soirée.🌆

Manon

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Oui il y a une télé assistance "CUSTOS"

Quel sont les tarifs pour le tel fixe via la fibre.

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Bonjour @max49400 

Ici : https://boutique.orange.fr/maison/offres-ligne-fixe/abonnements/

[#6 · Accepted solution]

Bonjour @max49400,

Je vous invite à consulter le lien suivant afin de consulter toutes les offres fixes que nous proposons.

Offres et forfaits ligne fixe pour résidence principale ou secondaire - Orange

Pour la téléassistance, il faut savoir que certaines entreprises ne sont pas compatibles avec la fibre. Je vous invite à vérifier cette information avec le titulaire de la ligne et à contacter Custos directement pour confirmer si le passage à la fibre est envisageable. 📞


N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin d'autres informations. Bonne journée à vous !

Rehana🌞