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Un mobile mais laissez tomber on a tout essayé je vais prendre rdv avec ma boutique Orangé et on ira avec les 2 portables merci de votre aide en tt cas 

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@Gil2109 

Bonne chance !

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Bonjour @Gil2109,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée , adresse postale complète, marque et modèle des téléphones), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey