internet & fixe mon telephone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

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Bonsoir,je pensais avoir tout résolu avec appeirage fixe et box fibre mais non...telephone ne sonne pas.je peux passer des appels  mais pas en recevoir.messagerie a fonctionné. J,ai mis 8  ou 9 sonneries dans mes paramètres mais cela n,a rien changé, toujours pas de sonnerie. Une idée ???? Merci

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Bonsoir @Rmarc88 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

cdt

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J ai déjà réinitialisé box,j,ai appeire tel et box sauf que pas de sonnerie tel mais messagerie prend en compte les appels et je peux appeler.

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Bonjour @Rmarc88 

as tu vérifié paragraphe 2 si immédiatement sans sonnerie n'est pas coché ?

cdt

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Bj  je ne vois pas ou apparaît paragraphe 2 immédiatement sans sonnerie.merci d avance pour aide.

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re @Rmarc88 

excuse

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

cdt

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J.ai tout fait et rien ne change......

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re @76Locomotive 

désolé je ne vois rien d'autre

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

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Merci.je mettrai resultat si  solution. 

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re @76Locomotive 

en attente d'une bonne nouvelle

Bonnes fêtes de fin d'année