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Bonjour 

J ai une ligne fixe orange par la fibre et une ligne portable orange. J avais transféré le fixe sur le portable puis j ai de transféré (depuis le téléphone fixe) Depuis quand mes interlocuteurs appellent mon fixe de manière apparemment aléatoire c c'est soit mon fixe soit le portable qui sonne. Encore plus bizarre parfois le fixe sonne et quand je décroche il y a une tonalité occupé et ça passe sur le  portable. Auriez vous une idée ? Merci de votre aide

Cordialement 

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Salut @Sandro61 

Si tu avais activé le transfert d'appel désactive cette fonction, attend un journée

puis tu actives à nouveau le transfert .

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Bonjour @Sandro61 

Je pratique le report sur le mobile quand je m'absente et je n'ai jamais observé ces symptomes.

Par contre je le fais depuis l'appli Orange et moi.

Elle a l'avantage de fonctionner "là où je me trouve".

Essaye de l'installer et de faire depuis elle cette manipulation simple :

Configure un report sur ton mobile.

Vérifie que les appels sont bien renvoyés.

Supprime le report

Comment accéder à la fonction avec Orange et moi  en 3 images

1 Accueil

1 - Accueil faire défiler jusque là - le fixe

2 Le fixe

2- dans le fixe - choisir le Renvoi

3 Le Renvoi

3 - Gérer le renvoi, ici "annulation"

Cordialement

PhilDur