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Hello tout le monde 

J'ai un souci,  bien sûr  :  ma mère vient de mourir et mon père veut garder le même numéro de téléphone fixe (cuivre)  qui était au nom de ma mère et c'est apparemment très compliqué pour Orange qui suggère un changement d’offre, ça a l'air de supposer la fibre, mais il a 85 ans, pas d’internet, pas de box, comment juste transférer les mêmes conditions à son nom ? Déjà deux appels et deux promesses que ce serait fait,  et là il reçoit des papiers à remplir,  encore ! pour faire une demande de changement d’offre ! Bonjour chez Kafka. 

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Bonjour @PJ1961 

voir ici

https://espace-client.orange.fr/contrat/reprise-d-offre/accueil-repreneur

cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @PJ1961 

Il ne s'agit pas d'un transfert ni d'un changement d'offre, il s'agit tout simplement d'une cession de ligne (changement de titulaire de l'abonnement en cours), sans autre changement.

Bonnes fêtes de fin d'année.