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14-09-2021
9h05
296  
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Transfert de ma ligne téléphonique
Le service technique d'orange est complètement à côté de ses pompes.
Depuis le 15 novembre 21 j'ai fait ma demande de transfert. Un premier RDV à eu lieu le 23 juillet pour ce transfert, mais non ils sont venus en touristes qu'ils avaient une demande à faire à ENEDIS. pourquoi s'inquiéter seulement le jour de l'installation ? Depuis multiples relances 3 fois par semaine aucune réponse concrète. C'est le néant à ce jour le 14/09 je ne sais pas si j'aurais un jour mon transfert avec Open. J'ai un enfant handicapé et je galère pour avoir la télé correctement par exemple.
Orange a grandement besoin de réformer ce service
1 RÉPONSE 1
Posté le
14-09-2021
9h14
286  
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Re: Transfert de ma ligne téléphonique
on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin