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Bonjour,

Mes parents ont une ligne fixe simple depuis 1977 sans dégroupage et je voudrais ajouter une box internet sans changer de numéro.

Impossible de commander sur internet sans changer de numéro, on me demande de commander un n° numéro.

Comment procéder?

Merci pour votre aide

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bonjour @frreg 

si tu as l'occasion passe en boutique orange sinon appel au 3900

cdt

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Je voudrais récupérer la ligne résiliée comment faire

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@frreg 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller