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Bonjour, depuis quelque temps mes 2 téléphones fixes ALCATEL F860 DUO qui sont neufs du 17 septembre 2024 me marquent soudainement "impossible" ?

tout disparaît : répertoire, journal, et si il sonne on décroche et rien au bout ça coupe tout de suite.

Avons éteint box, changer les piles, comment résoudre le problème ?

D'avance merci.

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Bonjour @NICO581 

Voyez avec le 3900 pour analyser votre ligne.

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Merci. Je vais essayer de les joindre.

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Bonjour @NICO581,

Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

J.C