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[#1]

Bonjour,

Je viens d'acheter un Alcatel F890. Sur mon ancien téléphone, lorsque le répondeur se mettait en route, nous n'entendions pas l'annonce ni la demande de la personne qui nous téléphonait.

Merci de me dire, j'ai essayé plusieurs façons, comment mettre le son en mode silencieux au répondeur.

Je vous suis reconnaissant de la réponse que vous pourriez me donner.

Bien à vous

Dany

[#2]

@DAPALU , 

ce n'est à priori , pas possible  ...

sinon , la solution est de ne pas utilser le réponseur du telephone , mais celui de Orange  ...

[#3]

Bonjour,

Je vous remercie beaucoup pour votre réponse.

Mais, comment fait-on pour le répondeur Orange. Je ne suis qu'un amateur et pas pro.

Bien à vous

Dany

[#4]

Bonjour @DAPALU,

Peut-être trouverez-vous quelque chose sur le sujet en jetant un œil attentif à la notice 📖. Mais, je suppose que c'est ce qu'a fait @Lbxs 🙂

Sinon, et à propos du paramétrage pour la messagerie vocale Orange fixe par internet 📼, c'est par là 👈🏼. En quelques mots, le principe est de désactiver le répondeur natif à votre téléphone fixe OU en augmenter le nombre de sonneries (par rapport au nombre de sonneries de celui d'Orange) avant son déclenchement. Ainsi, celui d'Orange se déclenchera toujours avant et l'autre jamais.

Bon samedi !

Brandon

[#5]

@DAPALU , 

tu peux également être prévenu si message , par mail , avec si tu le veux le message audio en pièce jointe ...ce qui peut être pratique quand on n'est pas sur place ...

[#6]

Bonjour,

Merci de vos conseils.

Je suis en train de voir pour retrouver les messages laissés par les personnes sur ma boite vocale Orange.

Ils n'apparaissent plus comme avant.

Bon dimanche

Bien à vous

Dany

[#7]

Bonjour,

Si je vais sur renvoi d'appels et sur "votre mode de transfert"

"Vos appels sont redirigés vers votre messagerie ou un numéro de votre choix."

Mais pas sur la boite vocale d'Orange comme avec le précédent téléphone !

Et de combien, dois-je augmenter ou moins le nombre de sonneries pour qu'Orange se déclenche avant ? Ou désactiver le répondeur natif, Quèsaco ?

Entendre l'annonce, puis le message de la personne, ce n'est pas super, surtout si vous faites la sieste.

Je sais, c'est très frustrant d'avoir des personnes qui n'y connaissent pas grand-chose, mais idem pour moi, qui n'y connait pas grand-chose.

Bon dimanche,

Bien à vous

Dany

[#8]

@DAPALU , 

pour consulter ou paramétrer ta boite vocale  :

une fois connecté à ton compte orange  avec ton adresse mail principale , tu as , tout en haut , près de l'icone 'enveloppe' , il bouton 'vos services' , qui te donne un accès direct à ta messagerie vocale .

puis tu vas sur 'notifications' et tu peux paramétrer l'envoi d'une notification a une adresse mail avec le choix de joindre le message en copie a ce mail ...

"Et de combien, dois-je augmenter ou moins le nombre de sonneries pour qu'Orange se déclenche avant ? Ou désactiver le répondeur natif, Quèsaco ?" : 

== > le problème , puisque ton téléphone est également équipé d'un répondeur , c'est celui qui se déclenche le premier qui a gagné !!! il faut donc , soit 'désactiver ' le répondeur sur ton telephone fixe , ou paramétrer les nombres de sonneries sur la messagerie vocale et sur le répondeur du fixe , pour que ce soit le répondeur de la boite vocale qui prenne la main le premier ... (il faut donc que le répondeur de la boite vocale se déclenche plus vite que celui du telephone - donc après moins de sonneries-  )

[#9]

@DAPALU 

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@DAPALU  a écrit :

Bonjour,

Merci de vos conseils.

Je suis en train de voir pour retrouver les messages laissés par les personnes sur ma boite vocale Orange.

Ils n'apparaissent plus comme avant.

Bon dimanche

Bien à vous

Dany

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si ton répondeur du telephone se déclenchait , c'est que celui de la boite vocale ne s'est pas déclenché  ... il n'a pas enregistré de messages ...

[#10 · Accepted solution]

Bonjour @DAPALU,

😊Grâce au super accompagnement de @DAPALU, que je remercie, avez-vous, à présent, résolu vos difficultés ?

Comme expliqué parfaitement, dans votre situation, la solution réside dans le fait de déclencher votre messagerie vocale Orange avant votre répondeur physique.
 
Pour désactiver votre répondeur Physique, il vous suffit d'appuyer sur "Menu" > Répondeur > "Select" > ⚫> "Répondeur OFF".
Vous pouvez choisir le nombre de sonneries avant le déclenchement de votre messagerie Orange et vérifier le bon ....

Si vous en ressentez le besoin, notre équipe et la Communauté Orange sommes et restons à votre écoute.
N'hésitez pas à revenir vers nous.

Nous serons toujours heureux de vous lire et de vous accompagner.

Belle journée.

Cécile