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annulation rdv dépannage

micheton1
contributeur
404  

annulation rdv dépannage

Merci d'annuler le rdv du technicien prévu le samedi 14 avril après midi. la livebox a redemarré normalemet depuis mon appel. Merci

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
402  

Re: annulation rdv dépannage

@micheton1

 

regarde si tu peux le faire depuis ton espace client suivi dépannage

sinon

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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