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annulation
Je suis anglais et j'ai un compte orange pour ma maison en france et je crois avoir annulé mon internet le 31/12/2018. J'ai un e-mail m'informant que ma demande d'annulation a été acceptée, j'ai renvoyé ma boîte dans un magasin, mais mon compte ne semble pas afficher de demande d'annulation ni de date de résiliation et je viens de recevoir la facture du mois.
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Re: annulation
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Re : annulation
Bonjour @JamesV ,
Afinde prendre en charge votre demande, notre service clients Orange en langue anglaise est joignable depuis la métropole, les DOM et l'étranger au 09 69 36 39 00 ou +33969363900 (Numéro cristal non surtaxé, coût d’une communication normale depuis une ligne fixe Orange). Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Bien Cordialement.
Abikédia_
Conseiller Spécialiste Commercial
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