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Bonjour je souhaiterai annuler le rdv prévu lundi entre 16h et 18h.
merci pour votre confirmation

[#2]

bonjour @14aurore

appel au service client ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#3]

Bonjour,

Regardez dans votre dossier de dépannage si le rdv n' est pas noté.

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du rdv du 11/12/2018 mentre 13 h et 18 h merci de confirmer 

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@JC377

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctio...